서비스 약관

최종 수정일: 2026년 9월 14일

본 이용약관(이하 "본 약관")은 SOYTEN 유겐가이샤(이하 "당사")가 운영하는 온라인 스토어 및 관련 웹사이트(이하 통칭 "본 사이트")에서의 열람, 상품 구매 및 당사가 제공하는 기타 모든 서비스(이하 "본 서비스")의 이용 조건을 정한 것입니다. 본 사이트 이용자(이하 "이용자")는 본 약관에 동의한 후 본 서비스를 이용해야 합니다.

당사는 본 약관 외에도 개인정보 처리방침, 환불 정책, 배송 정책, 관련 법령에 따른 사업자 표기 및 기타 개별 가이드라인(이하 통칭 "개별 규정")을 정할 수 있습니다. 개별 규정은 본 약관의 일부를 구성하며, 본 약관과 상충되는 경우 해당 개별 규정이 우선 적용됩니다.

본 약관은 일본어를 정본으로 하며, 다른 언어로 번역본이 제공되는 경우 해석상 차이가 발생할 때는 일본어판이 우선합니다. 단, 현지 강행법규에 반하지 않는 범위에 한합니다.

본 약관의 규정에도 불구하고, 이용자가 거주하는 국가의 소비자보호법 등 강행법규에 의해 인정되는 권리를 제한하지 않습니다. 해당 강행법규가 적용되는 경우, 본 약관의 해당 부분은 그 법규의 범위 내에서 수정되어 적용됩니다.

제1조 (적용)

본 약관은 이용자와 당사 간의 본 서비스 이용에 관한 모든 관계에 적용됩니다.

당사는 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 당사 사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다. 이용자가 개정 후에도 본 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정에 동의한 것으로 간주됩니다.

제2조 (연령 요건·계정)

이용자는 거주지의 성년 연령에 도달했거나, 미성년자인 경우 부모 또는 법정대리인의 동의를 얻었음을 표명·보증합니다.

계정을 생성하는 경우, 이용자는 정확하고 최신의 정보를 등록하고 인증 정보를 적절히 관리해야 합니다. 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 당사는 계정의 부정 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.

제3조 (상품 정보·재고·표시)

당사는 상품 이미지, 색상, 사이즈 등을 가능한 한 정확하게 표시하도록 노력하지만, 이용자의 기기 등 표시 환경에 따라 실제 상품과 다르게 보일 수 있습니다.

상품의 사양, 가격, 재고 상황은 사전 예고 없이 변경될 수 있으며, 판매를 종료할 수도 있습니다.

제4조 (가격·결제)

상품 판매 가격은 각 상품 페이지에 표시됩니다. 별도 명시가 없는 한 표시 가격에는 소비세가 포함되어 있으나, 배송비·수수료·관세 등은 포함되지 않을 수 있습니다.

결제 방법, 결제 시기 및 기타 조건은 본 사이트의 안내 및 결제 화면에 따릅니다.

이용자는 본인 명의의 유효한 결제 수단을 적법하게 사용하고 정확한 청구 정보를 제공해야 합니다.

해외로 배송하는 경우, 관세·수입 소비세 및 기타 현지에서 발생하는 비용은 이용자가 부담하며, 자세한 내용은 「배송 정책」에 정한 바에 따릅니다.

제5조 (주문·계약 성립·취소)

이용자가 주문 절차를 완료하고 당사가 주문 확인(접수) 이메일을 발송한 시점에 매매 계약이 성립됩니다.

주문 확정 후 내용 변경·취소는 일체 받지 않습니다(법령에 따른 경우는 제외합니다).

당사는 다음의 사유가 있다고 판단되는 경우, 주문을 취소·거절·제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

  • 이용자 정보에 허위 기재가 있는 경우
  • 장기 부재, 주소 불명 등으로 상품을 전달할 수 없는 경우
  • 재판매·전매·영리 목적의 구매로 합리적으로 판단되는 경우
  • 결제 승인을 받을 수 없거나, 기타 부정 사용이 의심되는 경우

제6조 (배송)

상품 배송은 사이트에 게재된 「배송 정책」에 따릅니다.

제7조 (반품·환불)

상품의 환불·반품은 사이트에 게재된 「환불 정책」에 따릅니다.

제8조 (배송비·무료 조건)

배송비 및 무료배송 조건은 사이트에 게재된 「배송 정책」에 따릅니다.

제9조 (예약 판매·주문 제작)

예약 판매 상품이 존재합니다. 상품에 따라 조건·납기가 다르며, 각 상품 페이지의 표시가 본 약관에 우선합니다. 납기는 예상 기준이며, 지연만을 이유로 한 취소·환불은 받지 않습니다(법령상 인정되는 경우는 제외합니다).

제10조 (지적재산권)

본 사이트 및 본 서비스와 관련된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 디자인, 영상, 음성, 레이아웃 등)에 대한 권리는 당사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 개인적 사용의 범위를 넘어 이를 무단으로 복제·변경·배포·전재해서는 안 됩니다.

제11조 (금지 행위)

이용자는 본 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 법령 또는 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위
  • 제3자 또는 당사의 권리·이익을 침해하는 행위(지적재산권, 프라이버시, 명예 등)
  • 부정 접속, 스팸, 스크래핑, 봇에 의한 부하 등 서비스 운영을 방해하는 행위
  • 허위 정보 제공, 사칭, 재판매 목적의 구매
  • 유해 프로그램 등의 전송
  • 기타 당사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 행위

제12조 (이용자 콘텐츠·피드백)

이용자가 당사에 제공한 리뷰, 사진, 아이디어, 제안 및 기타 콘텐츠(총칭하여 "피드백")는 기밀로 취급되지 않으며, 당사는 기간·지역의 제한 없이 무상으로 모든 매체·방법으로 이용(복제, 변경, 공개, 배포 등)할 수 있는 비독점적이고 재라이선스 가능한 권리를 취득합니다.

이용자는 피드백에 대해 필요한 권리를 보유하고 있으며, 제3자의 권리를 침해하지 않음을 표명·보증합니다.

제13조 (외부 서비스·옵션 도구)

당사는 제3자가 제공하는 도구·서비스로의 링크 또는 연결을 제공할 수 있습니다. 당사는 이를 추천·보증하지 않으며, 이용은 이용자 본인의 책임으로 이루어집니다.

본 사이트는 Shopify Inc.가 호스팅하는 플랫폼에서 운영됩니다. 이용자는 Shopify가 당사와의 매매 계약의 당사자가 아니며, 해당 거래에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 승인합니다.

제14조 (보증의 부인)

당사는 본 서비스가 항상 안전하고 중단 없이 오류 없이 제공된다는 것, 그리고 본 서비스를 통해 얻어지는 결과의 정확성·신뢰성 등에 대해 명시적·묵시적으로 보증하지 않습니다.

상품은 "있는 그대로" 및 "제공 가능한 한도 내에서" 제공됩니다. 적용 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 비침해성 등에 대한 묵시적 보증을 부인합니다.

제15조 (책임의 제한)

소비자계약법 및 기타 강행법규에 반하지 않는 한, 당사는 본 서비스의 이용 또는 상품과 관련하여 이용자에게 발생한 간접적·부수적·특별·결과적 손해, 이익 손실, 데이터 손실 등에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사가 이용자에 대해 손해배상 책임을 지는 경우, 당사의 과실(중과실 제외)로 인한 것에 한하며, 이용자가 실제로 입은 통상 손해에 한정되며, 그 상한은 당해 손해의 원인이 된 상품에 대해 이용자가 실제로 지불한 금액을 한도로 합니다.

제16조 (보상)

이용자의 본 약관 위반 또는 위법 행위와 관련하여 제3자로부터 청구가 발생하여 당사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 합리적인 변호사 비용을 포함한 모든 비용·손해를 보상해야 합니다.

제17조 (개인정보의 취급)

당사가 취득하는 개인정보의 취급은 당사의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다. 또한 Shopify 및 기타 파트너가 취득·처리하는 정보에 대해서는 각 사업자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제18조 (계약의 종료·이용 정지)

이용자가 본 약관을 위반한 경우, 당사는 사전 통지 없이 해당 이용자의 본 서비스 이용 정지, 계정 삭제, 주문 취소 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제19조 (불가항력)

천재지변, 감염병 확산, 전쟁, 내란, 테러, 화재, 정전, 통신 장애, 법령의 제정·개정·폐지, 공적 기관의 조치, 노동 쟁의, 물류 장애, 기타 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 본 서비스의 전부 또는 일부 제공이 지연되거나 불가능해진 경우, 당사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제20조 (권리 의무의 양도)

이용자는 당사의 사전 서면 승낙 없이 본 약관상의 지위 또는 권리 의무를 제3자에게 양도, 승계, 담보로 설정해서는 안 됩니다. 당사는 사업 양도, 회사 분할, 기타 사업 재편에 따라 본 약관상의 지위 또는 권리 의무를 제3자에게 양도할 수 있습니다.

제21조 (분리 가능성·권리 불행사)

본 약관의 어느 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도, 다른 조항은 계속하여 완전한 효력을 가집니다. 당사가 권리 행사를 지연하거나 행사하지 않았다고 하더라도, 해당 권리를 포기하는 것은 아닙니다.

제22조 (준거법·관할)

본 약관의 준거법은 일본법으로 합니다. 본 서비스와 관련하여 당사와 이용자 간에 분쟁이 발생하는 경우, 당사 본점 소재지를 관할하는 일본 법원(도쿄지방법원 또는 도쿄간이법원)을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.

제23조 (사업자 정보·문의)

사업자명: SOYTEN 유겐가이샤(合同会社)
소재지: 108-0072 도쿄도 미나토구 시로카네 6-12-27 1F
대표자명: Rina Flynn
전화번호: 080-5042-8717
이메일: info@soytenapparel.com
문의 접수 시간: 평일 10:00-17:00