서비스 약관

最終更新日:2025年9月14日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、SOYTEN合同会社(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストアおよび関連ウェブサイト(以下総称して「本サイト」)における閲覧、商品の購入その他当社が提供する一切のサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サイトの利用者(以下「ユーザー」)は、本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

当社は、本規約のほか、プライバシーポリシー、返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記、その他個別のガイドライン(以下総称して「個別規定」)を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成し、本規約と抵触する場合は、当該個別規定が優先して適用されます。

 

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

  2. 当社は、必要に応じて本規約を改定することができるものとし、改定後の本規約は当社サイトに掲示した時点から効力を生じます。ユーザーが改定後も本サービスを利用した場合、改定に同意したものとみなします。

第2条(年齢要件・アカウント)

  1. ユーザーは、居住地における成年年齢に達していること、または親権者・法定代理人の同意を得た未成年者であることを表明・保証するものとします。

  2. アカウントを作成する場合、ユーザーは、正確かつ最新の情報を登録し、認証情報を適切に管理するものとします。アカウントの不正使用に関して当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第3条(商品情報・在庫・表示)

  1. 当社は、商品画像・色味・サイズなどをできる限り正確に表示するよう努めますが、ユーザーのデバイス等の表示環境により実物と見え方が異なる場合があります。

  2. 商品の仕様・価格・在庫状況は予告なく変更されることがあります。販売を終了する場合があります。

第4条(価格・支払)

  1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示します。表示価格には、特に明記のない限り消費税が含まれていますが、送料・手数料・関税等は含まれない場合があります。

  2. 支払方法、支払時期その他の条件は、本サイト上のご案内およびチェックアウト画面に従うものとします。

  3. ユーザーは、自己名義の有効な決済手段を適法に用い、正確な請求情報を提供するものとします。

第5条(注文・契約の成立・キャンセル)

  1. ユーザーが注文手続きを完了し、当社が受注確認(注文受付)メールを送信したときに売買契約が成立します。

  2. 注文確定後の内容変更・キャンセルは一切お受けできません(法令に基づく場合を除きます)。

  3. 当社は、以下の事由があると判断した場合、注文を取消・拒否・制限し、または契約を解除できるものとします。

    • ユーザー情報に虚偽の記載がある場合

    • 長期不在・宛先不明等により商品を引き渡せない場合

    • 転売・再販売・営利目的の購入と合理的に判断される場合

    • 決済の承認が得られない場合、その他不正の疑いがある場合

第6条(配送)

当社は商品の配送について、サイト上に掲載される「配送ポリシー」に従い対応するものとします。

第7条(返品・返金)

当社は商品の返金・返品について、サイト上に掲載される「返金ポリシー」に従い対応するものとします。

第8条(送料・無料条件)

送料や送料無料条件については、サイト上に掲載される「配送ポリシー」に従います。

第9条(予約販売・受注生産)

予約販売商品が存在します。商品により条件・納期が異なります。各商品ページの表示が本規約に優先します。納期は目安であり、遅延のみを理由とするキャンセル・返金はお受けできません(法令で認められる場合を除きます)。

第10条(知的財産権)

本サイトおよび本サービスに関する一切のコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン、映像、音声、レイアウト等)の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、私的使用の範囲を超えてこれらを無断で複製・改変・頒布・転載等してはなりません。

第11条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 第三者又は当社の権利・利益を侵害する行為(知的財産権、プライバシー、名誉等)

  • 不正アクセス、スパム、スクレイピング、ボットによる負荷等、サービス運営を妨害する行為

  • 虚偽の情報提供、成りすまし、転売目的の購入

  • 有害なプログラム等の送信

  • その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第12条(ユーザーコンテンツ・フィードバック)

  1. ユーザーが当社に提供したレビュー、写真、アイデア、提案、その他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)は、機密扱いされないものとし、当社は、期間・地域の制限なく、無償で、あらゆる媒体・方法で利用(複製、改変、公開、頒布等)できる、非独占的かつサブライセンス可能な権利を取得します。

  2. ユーザーは、フィードバックについて必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを表明・保証します。

第13条(外部サービス・オプションツール)

  1. 当社は、第三者が提供するツール・サービスへのリンク又は接続を提供することがあります。当社はこれらを推奨・保証するものではなく、利用はユーザーの責任で行うものとします。

  2. 本サイトはShopify Inc.がホスティングするプラットフォーム上で運営されています。ユーザーは、Shopifyが当社との売買契約の当事者ではないこと、および当該取引に関する責任を負わないことを承諾します。

第14条(保証の否認)

  1. 当社は、本サービスが常に安全・無停止・エラーなしで提供されること、ならびに本サービスによって得られる結果の正確性・信頼性等について、明示黙示を問わず保障しません。

  2. 商品は「現状有姿」かつ「提供可能な限度」で提供されます。適用法で認められる最大限の範囲で、商品性、特定目的適合性、非侵害性等の黙示の保証を否認します。

第15条(責任の制限)

  1. 消費者契約法その他強行法規に反しない限り、当社は、本サービスの利用又は商品に起因又は関連してユーザーに生じた間接・付随・特別・結果的損害、逸失利益、データ喪失等について責任を負いません。

  2. 当社がユーザーに対して負う損害賠償責任が認められる場合、当社の過失(重過失を除く)によるもので、かつユーザーが現実に被った通常損害に限られ、その上限は、当該損害の原因となった商品についてユーザーが実際に支払った金額を限度とします。

第16条(補償)

ユーザーの本規約違反または違法行為に関連して第三者から請求がなされ、当社に損害が生じた場合、ユーザーは、合理的な弁護士費用を含む一切の費用・損害を補償するものとします。

第17条(個人情報の取扱い)

当社が取得する個人情報の取扱いは、当社の「プライバシーポリシー」に従います。また、Shopifyその他のパートナーが取得・処理する情報については、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

第18条(契約の終了・利用停止)

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく、当該ユーザーの本サービスの利用停止、アカウントの削除、注文の取消し等の措置を講じることができます。

第19条(不可抗力)

天災地変、感染症拡大、戦争、内乱、テロ、火災、停電、通信障害、法令の制定改廃、公的機関の措置、労働争議、物流障害、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部又は一部の提供が遅延又は不能となった場合、当社はその責任を負いません。

第20条(権利義務の譲渡)

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、承継、担保設定してはなりません。当社は、事業譲渡、会社分割、その他の事業再編に伴い、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡することができます。

第21条(分離可能性・権利不行使)

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有します。当社が権利の行使を遅延・不行使した場合でも、当該権利を放棄するものではありません。

第22条(準拠法・管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本の裁判所(東京地方裁判所又は東京簡易裁判所)を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条(事業者情報・お問い合わせ)

  • 事業者名:SOYTEN合同会社

  • 所在地:〒108-0072 東京都港区白金6丁目12-27 1F

  • 代表者名:藤巻莉奈

  • 電話番号:080-5042-8717

  • Eメール:soyten.apparel@gmail.com

  • お問い合わせ受付:定めなし(随時対応/営業日対応)