배송 정책

최종 수정일: 2026년 8월 27일

1. 출고 기준

• 주문 및 입금 확인 후 영업일 기준 5일 이내에 발송해 드립니다(예약 상품·주문 제작 상품 제외). 단, 상품에 따라 발송 시기가 다를 수 있으니 반드시 상품 페이지에 기재된 배송 예정일을 확인해 주세요.
• 상품 페이지에 개별 발송 일정이 기재되어 있는 경우에는 해당 일정을 우선 적용합니다.
• 예약 상품과 일반 상품을 함께 주문하신 경우, 모든 상품이 준비되는 대로 예약 상품의 발송 시기에 맞춰 일괄 발송됩니다. 미리 양해 부탁드립니다.

배송 소요 기간:
일반적으로 주문일로부터 3~7일 정도 소요됩니다(지역 및 시기에 따라 다를 수 있습니다).

2. 배송업체·방법

• 국내 배송은 야마토 운수(ヤマト運輸)를 이용합니다.
• 발송 후 평균 2~3일 이내에 도착 예정입니다.
• 날씨, 교통 상황, 배송센터 사정 등에 따라 지연될 수 있습니다.

3. 배송비

• 주문 금액이 세금 포함 20,000엔 이상인 경우 배송비 무료입니다.
• 혼슈·시코쿠·규슈: 배송비 590엔(세금 포함)이 부과됩니다.
  오키나와·도서 지역: 배송비 1,500엔(세금 포함)이 부과됩니다.
• 별도로 주문하신 경우 원칙적으로 합배송이 불가하며, 각각 배송비가 발생합니다.

4. 수령 관련 안내

• 발송 후 배송업체의 보관 기간 내에 반드시 수령해 주시기 바랍니다.
• 보관 기간이 지나 당사로 반송된 경우, 재배송을 원하실 경우 왕복 배송비는 고객 부담으로 청구됩니다.

5. 해외 배송

• 2026년 9월 21일부터 한국·대만·홍콩으로의 배송이 가능합니다(대응 국가·지역은 향후 추가될 수 있습니다).
• 배송비는 일률적으로 2,000엔(세금 포함)이 부과됩니다.
• [관세 관련 유의사항] 상품 수입에 따라 관세가 발생하는 경우 고객님 부담이 됩니다. 미리 양해 부탁드립니다.
• 배송 소요 기간은 발송 후 3~10일 정도이나, 통관 절차 상황에 따라 전후될 수 있습니다.